歙縣總工會(huì)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推廣運(yùn)用“六尺巷工作法”,深化拓展“作退一步想”調(diào)解工作法,建立健全“工會(huì)+法院+檢察院+人社+司法”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,創(chuàng)新打造“三尺惠工”服務(wù)站,探索出一條以源頭預(yù)防、多元化解、主動(dòng)服務(wù)為核心的勞動(dòng)爭(zhēng)議化解新路徑。
以專業(yè)服務(wù)贏得職工信賴
作為職工利益的代表者和維護(hù)者,歙縣總工會(huì)認(rèn)真履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé),著力解決關(guān)系職工群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。
現(xiàn)實(shí)中,勞動(dòng)者維權(quán)常面臨取證難、周期長(zhǎng)、成本高等問(wèn)題,部分勞動(dòng)者被迫放棄維權(quán),甚至因缺乏合同、工資條、考勤記錄等有效憑證而敗訴。如何讓勞動(dòng)者維權(quán)更高效、更溫暖?歙縣總工會(huì)積極響應(yīng)職工維權(quán)需求、拓寬維權(quán)服務(wù)渠道,創(chuàng)新推出工會(huì)點(diǎn)單式調(diào)解服務(wù)機(jī)制,與歙縣人民法院攜手打造“三尺惠工”服務(wù)站,共建職工維權(quán)新陣地,實(shí)現(xiàn)糾紛受理、證據(jù)核查、司法確認(rèn)全流程閉環(huán)處理。
“在紙張發(fā)明之前,法律條文通常刻在三尺竹簡(jiǎn)上,故而以‘三尺’代指法律。‘三尺’既象征著法律的莊嚴(yán)與權(quán)威,又寓意著工會(huì)維權(quán)服務(wù)就在職工身邊;‘惠工’則彰顯工會(huì)普惠職工的初心。”歙縣總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“三尺惠工”服務(wù)站選聘專業(yè)人士作為歙縣總工會(huì)駐歙縣人民法院勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員,負(fù)責(zé)解答職工勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)等方面問(wèn)題,提供免費(fèi)法律援助,以專業(yè)服務(wù)切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
市總工會(huì)權(quán)益保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“三尺惠工”服務(wù)站通過(guò)工會(huì)提前介入勞動(dòng)爭(zhēng)議,開(kāi)展專業(yè)化庭前調(diào)解,倡導(dǎo)“六尺巷”禮讓精神,成功調(diào)解的案件可直接司法確認(rèn),實(shí)現(xiàn)“調(diào)解成功即案結(jié)事了”,有效降低了職工維權(quán)成本和企業(yè)應(yīng)訴負(fù)擔(dān)。
打通服務(wù)職工“最后一公里”
2024年8月,歙縣總工會(huì)聯(lián)合歙縣人民法院,在歙縣矛盾糾紛多元化解一站式服務(wù)中心成立勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室,即“三尺惠工”服務(wù)站。同年9月,歙縣“工會(huì)+法院”“三尺惠工”服務(wù)站揭牌,標(biāo)志著這一創(chuàng)新維權(quán)模式正式落地。
讓每一份勞動(dòng)都得到尊重,讓每一次維權(quán)都充滿希望。歙縣總工會(huì)秉承“服務(wù)職工、維護(hù)權(quán)益”宗旨,堅(jiān)持陣地前移,打通服務(wù)職工“最后一公里”,通過(guò)提供全方位、便捷高效的維權(quán)服務(wù),切實(shí)保障職工合法權(quán)益,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
近年來(lái),歙縣總工會(huì)聯(lián)合法院、檢察院、人社等部門(mén)建立信息共享機(jī)制,深入開(kāi)展勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等法律法規(guī)宣傳,定期通報(bào)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審理情況、發(fā)布勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函,推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭預(yù)防、多元化解,實(shí)現(xiàn)“抓前端、治未病”。
歙縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是省政府確定的縣域重點(diǎn)工業(yè)園。園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)831戶,其中工業(yè)企業(yè)598戶、規(guī)上工業(yè)企業(yè)179戶,產(chǎn)業(yè)工人2.5萬(wàn)人,2024年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入503億元。今年2月,歙縣總工會(huì)聯(lián)合縣人民法院、縣人民檢察院,在歙縣經(jīng)開(kāi)區(qū)建立“工會(huì)+法院+檢察院”“三尺惠工”服務(wù)站,維權(quán)服務(wù)送到了企業(yè)和職工“家門(mén)口”。
截至目前,歙縣先后在縣總工會(huì)、縣人民法院、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和徽城鎮(zhèn)所轄10個(gè)社區(qū)建起13家“三尺惠工”服務(wù)站,累計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛122件,為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失175.66萬(wàn)元;調(diào)解成功率90%以上,平均化解周期縮短至7個(gè)工作日。
辦好職工維權(quán)“貼心事”
歙縣某開(kāi)發(fā)公司因經(jīng)營(yíng)困難,長(zhǎng)期拖欠職工工資超百萬(wàn)元,公司資產(chǎn)已抵押且貸款逾期,法院執(zhí)行拍賣(mài)后仍無(wú)法清償。職工債權(quán)中僅70筆經(jīng)訴訟取得執(zhí)行依據(jù),69筆工資未確認(rèn)。公司無(wú)其他財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行。
為保障勞動(dòng)者權(quán)益,歙縣人民法院積極引導(dǎo)未通過(guò)訴訟確認(rèn)工資債權(quán)的職工向“三尺惠工”服務(wù)站申請(qǐng)調(diào)解。服務(wù)站調(diào)解員會(huì)同勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)全面核查欠薪情況,為職工提供專業(yè)法律指導(dǎo),高效完成司法確認(rèn),用時(shí)不到2個(gè)工作日。最終,歙縣人民法院在執(zhí)行分配中優(yōu)先保障職工債權(quán),為職工發(fā)放被拖欠工資100余萬(wàn)元。
歙縣總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在勞動(dòng)爭(zhēng)議中,當(dāng)事雙方因工時(shí)核算、薪資標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生分歧,調(diào)解員調(diào)取行業(yè)用工規(guī)范、核對(duì)實(shí)際出勤記錄,結(jié)合法律條款釋明權(quán)責(zé),最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,凸顯了服務(wù)站“專業(yè)調(diào)解+溫情服務(wù)”工作特色。
退休法官、歙縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)“三尺惠工”服務(wù)站調(diào)解員鄭潤(rùn)祥表示,依托“三尺惠工”和“天平護(hù)企”兩個(gè)平臺(tái),在當(dāng)事雙方間精準(zhǔn)尋找利益平衡點(diǎn)、最大公約數(shù),是矛盾糾紛化解的關(guān)鍵。
創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,是維護(hù)職工合法權(quán)益、保障企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力具有重要意義,更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障。
歙縣總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化“工會(huì)+法院+檢察院+人社+司法”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)同配合,提升調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)化水平,努力把“三尺惠工”服務(wù)站建設(shè)成為職工維權(quán)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和溫馨家園。
值班編輯:桂陽(yáng)